سياسة الاسترداد والإرجاع
آخر تحديث 24 أغسطس 2022
شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. لكن،
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، يمكنك العودة
لنا لاسترداد كامل المبلغ أو ائتمان المتجر أو التبادل. من فضلك انظر أدناه للمزيد
معلومات عن سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
الاسترداد والإرجاع
يجب ارسال جميع المرتجعات بختم بريد في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء. الجميع
يجب أن تكون العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع جميع العلامات والملصقات الأصلية
تعلق.
عملية الاسترداد والإرجاع
لإرجاع منتج ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@rabbitstore-eg.com إلى
الحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام RMA
رقم ، ضع العنصر بشكل آمن في عبوته الأصلية ، وأرسل إرجاعك بالبريد إلى
العنوان التالي:
60 شارع الخليفة المأمون عمارة الاطباء (كوين سنتر مول) – محل رقم.
23 – روكسى – مصر الجديدة
عناية: إرجاع
RMA #
60 شارع الخليفة المأمون عمارة الاطباء (كوين سنتر مول) – محل رقم.
23-
القاهرة ، روكسي – مصر الجديدة __________
مصر
يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم إعادة الشحن. نحن بقوة
نوصي باستخدام طريقة قابلة للتتبع لإرسال عودتك بالبريد.
المبالغ المستردة
بعد استلام مرتجعاتك وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة الأمر
الاسترداد او الإرجاع. يرجى السماح بأربعة عشر (14) يومًا على الأقل من تاريخ استلام
البند الخاص بك لمعالجة الاسترداد او الإرجاع. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة إلى دورتين للفوترة
تظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية ، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. نحن
سوف يخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.
استثناءات
لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:
● ألعاب الأقراص المضغوطة
● بطاقات الهدايا
● منتجات البرامج القابلة للتنزيل
● CD، DVD،
بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه
ترتيب استرداد أو تبادل.
يرجى الملاحظة
● عناصر البيع هي عملية بيع نهائية ولا يمكن إرجاعها.
● لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الوقت
بحالتها الاصلية. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:
(+2) 01091575848
info@rabbitstore-eg.com
